Le parcours de SQLI vers Unit4 Cloud ERP : une réussite avec Arribatec
SQLI, entreprise européenne de services digitaux à 360° qui conçoit, construit et développe la valeur business digitale de marques internationales de premier plan (plus de 2 000 collaborateurs, siège en France), s’appuyait sur les ERP Unit4 pour ses besoins comptables depuis le début des années 2000.
En 2021, SQLI a eu besoin de renforts pour accélérer ses projets et Unit4 lui a recommandé de travailler avec Arribatec.
Les défis de la migration de Unit4 vers le cloud
Le principal défi pour SQLI consistait à migrer son Unit4 ERP 7 on-premise vers Cloud Step 1. Il a fallu gérer des localisations multiples selon les pays et passer d’Oracle à SQL, tout en veillant à ne perdre aucune fonctionnalité critique pendant la migration.
Si cette étape a été finalisée la même année, les utilisateurs ont, dans un premier temps, conservé leurs habitudes sur l’application desktop. Arribatec a donc déployé une stratégie en plusieurs phases afin d’assurer une transition fluide pour l’ensemble des entités.
En janvier 2023, les filiales qui n’avaient pas d’historique Unit4 (elles utilisaient des solutions comptables locales) ont été migrées avec succès vers l’interface web, un projet de sept mois achevés en 2022. L’équipe SQLI s’y est rapidement adaptée. Une fois ce jalon atteint, la priorité a été d’étendre le déploiement au reste du groupe et de préparer la migration complète vers Unit4 Cloud.
Dans cet élan, l’attention s’est portée sur de nouvelles entités du groupe, Belgique et Luxembourg, dont les équipes utilisaient SAP depuis plus de vingt ans. Grâce à l’ajout de fonctionnalités essentielles, ces entités sont passées sur Unit4 web avec un go-live en janvier 2024.
Pendant la phase de construction pour la Belgique et le Luxembourg, SQLI évaluait déjà les options de migration cloud (avant l’annonce SaaS officielle de Unit4). La stratégie d’adoption du cloud évoluait encore, et Arribatec a joué un rôle clé pour naviguer dans ces incertitudes initiales.
Automatiser les processus métiers
Après l’achèvement du parcours de migration cloud en avril 2024, Arribatec accompagne désormais SQLI sur l’automatisation des processus, notamment la facturation inter-sociétés et d’autres opérations de maintenance afin d’améliorer la performance de la solution pour les utilisateurs.
Consciente de l’importance de l’adoption utilisateur (les habitudes desktop restant parfois tenaces), l’équipe Arribatec a conduit des formations, ateliers et sessions de partage d’écran pour familiariser les équipes SQLI avec la nouvelle interface web.
« La transition vers la plateforme cloud de Unit4 a été perçue comme fluide par les utilisateurs déjà à l’aise avec l’interface web. C’était davantage une formalité qu’un véritable changement », remarque Pascal Sureau, Responsable SI chez SQLI.
Une migration vers Unit4 Cloud réussie
Malgré quelques accrocs initiaux, le projet s’est révélé concluant. L’ERP cloud, conservant l’ensemble des fonctionnalités critiques, est passé en production en avril 2024. SQLI bénéficie aujourd’hui d’un système moderne et performant, avec l’accompagnement continu d’Arribatec.
« Disposer d’une équipe solide et à l’écoute est crucial, surtout lorsqu’on traverse des projets complexes. Tout au long du projet, j’ai particulièrement apprécié le soutien constant et la réactivité des équipes Arribatec. Leur capacité à relever les défis et à rassurer nos équipes a été précieuse. On peut dire que leur expertise et leur collaboration ont été des facteurs décisifs pour une transition sans heurts. » Pascal Sureau, SQLI.
Cette histoire illustre l’importance d’une planification rigoureuse, de tests solides et d’une formation efficace des utilisateurs lors des migrations cloud. Avec l’expertise d’Arribatec, SQLI a réussi sa migration et s’est dotée d’une infrastructure ERP cloud scalable et efficiente, prête à soutenir sa croissance.
